POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A proteção dos seus dados pessoais é muito importante para nós. Portanto, processamos os seus dados exclusivamente com base nas disposições legais (GDPR, TKG 2003). Nestas informações de proteção de dados, informamos sobre os aspetos mais importantes do processamento de dados no nosso site.

 

CONTATE-NOS

Se nos contactar através do formulário disponibilizado no site ou por e-mail, os dados que nos fornecer serão por nós guardados durante seis meses para o processamento da encomenda e em caso de dúvidas de seguimento. Não transmitimos esses dados sem o seu consentimento prévio.

 

ARMAZENAMENTO DE DADOS

Gostaríamos de salientar que, com o objetivo de simplificar o processo de compra e posterior processamento do contrato, o operador da loja virtual armazena os dados IP do assinante , assim como parte dos cookies e o nome e morada do comprador.

Além disso, os seguintes dados também são armazenados por nós para fins de processamento do contrato: Nome, endereço, e-mail, etc. Os dados que fornece são necessários para estabelecer o contrato ou para realizar medidas pré-contratuais. Sem esses dados, não podemos concluir o contrato consigo. Não há transferência de dados para terceiros, com exceção da transferência dos dados do cartão de crédito para o banco de processamento / prestador de serviços de pagamento, para fins de débito do preço de compra, para a empresa de transporte / empresa de navegação contratada por nós para entregar a encomenda, e por fim, ao nosso consultor fiscal para cumprir com as nossas obrigações fiscais.

Garantimos que não transmitiremos os seus dados pessoais a terceiros, a menos que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo ou se tiver dado o seu consentimento prévio expresso. Na medida em que usamos os serviços de terceiros para realizar e processar o processamento, as disposições da Lei de Proteção de Dados são cumpridas. Os dados pessoais que nos fornece ao fazer uma encomenda ou por e-mail (por exemplo, nome, detalhes de contato) só serão processados para correspondência consigo e apenas para a finalidade para a qual nos forneceu os dados.

Após cancelar o processo de compra, os dados por nós armazenados serão apagados. Se um contrato for celebrado, todos os dados da relação contratual serão armazenados até que o período de retenção do imposto expire.

Se um contrato for celebrado, todos os dados da relação contratual serão armazenados até que o período de retenção do imposto expire. O processamento de dados ocorre com base nas disposições legais do § 96 Abs 3 TKG, bem como do Art 6 Abs 1 lit a (consentimento) e / ou lit b (necessário para cumprir o contrato) do GDPR.

A nossa loja virtual está hospedada na plataforma de comércio eletrônico WordPress (Automattic Inc., San Francisco, CA, EUA). Celebramos um contrato (padrão) para processamento de dados de pedidos com WordPress. Ao criar uma conta de utilizador ou fazer uma compra na nossa loja virtual, está a divulgar informações pessoais, as quais são encaminhadas para o Servidor NLG-System Bt. , onde a informação é lá armazenado e processada. Esses servidores estão localizados na Hungria.

De que dados se trata?

As informações sobre o uso de dados pessoais podem ser encontradas em NLG System e WordPress na página a seguir:

https://wordpress.com/

O ponto 3 lista as informações que o WordPress armazena (traduzido do inglês):

Que informações coletamos e porquê:

Coletamos o nome, endereço de e-mail, endereço de entrega e cobrança, informações de pagamento, nome da empresa, número de telefone, endereço IP e dados do dispositivo dos clientes dos nossos revendedores.

Precisamos dessas informações para poder oferecer aos nossos comerciantes os nossos serviços, que incluem o suporte e processamento de pedidos, autenticação e processamento de pagamentos. Também usamos essas informações para melhorar a nossa gama de serviços.

Quando coletamos essas informações?

As informações são coletadas quando os clientes dos nossos revendedores usam ou acedem aos nossos serviços, por exemplo, quando um cliente visita o site de um revendedor, faz um pedido ou regista uma conta de utilizador no site de um revendedor.

[Fim da tradução]

Em resumo: só precisa (e pode) inserir as informações habituais na nossa loja virtual que são absolutamente necessárias para uma compra, ou seja, nome, endereço de e-mail, endereço, etc.

 

COOKIES

O nosso site utiliza os chamados cookies. Esses são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo com a ajuda do navegador. Eles não fazem mal.

Usamos cookies para tornar a nossa oferta mais adequada. Alguns cookies permanecem armazenados no seu dispositivo até que os exclua. Eles permitem-nos reconhecer o seu navegador na próxima vez que o visitar.

Se não desejá-los, pode configurar o seu navegador de forma a informá-lo sobre a configuração dos cookies e só o permiti-lo em certos casos.

A desativação dos cookies pode limitar a funcionalidade do nosso site.

 

NEWSLETTER

Pode subscrever à nossa newsletter através do nosso website. Para isso, precisamos do seu endereço de e-mail e da sua declaração de que concorda em receber a newsletter.

Para fornecer-lhe informações adequadas, também coletamos e processamos informações fornecidas voluntariamente sobre áreas de interesse, aniversário e código postal […].

Assim que se inscrever na newsletter, enviaremos um e-mail de confirmação com um link para confirmar a sua inscrição.

Pode cancelar a sua assinatura da newsletter a qualquer momento. Tudo o que precisa de fazer é clicar em “cancelar” na parte inferior de um e-mail de newsletter nosso. Em seguida, apagaremos imediatamente os seus dados relacionados com o envio da newsletter.

 

SEGURANÇA

Seus dados pessoais são transmitidos de forma segura connosco por meio de criptografia. Isso, é claro, também se aplica às suas encomendas e também ao login do cliente. Utilizamos o sistema de codificação TLS (Transport Layer Security) ou SSL (Secure Socket Layer). Além disso, usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os nossos sites e outros sistemas contra perda, destruição, acesso, modificação ou disseminação dos seus dados por pessoas não autorizadas.

 

EXERCER OS SEUS DIREITOS

Pode contatar-nos a qualquer momento através do e-mail ola@cricksydog.pt para exercer os seus direitos.

Os direitos que tem garantidos são os seguintes:

Acesso
Retificação
armazenamento
Objeção
Eliminação
Restrição de processamento de dados
Portabilidade.
O exercício dos direitos listados é, em qualquer caso, gratuito.